Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 10 de maio de 2025

1. Introdução e Compromisso com a Privacidade

A Mírion ("nós", "nosso" ou "Empresa") tem sede na Avenida Nossa Senhora dos Navegantes 675, Enseada do Suá, Vitória – ES, 29050-335, Brasil. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de visitantes do nosso site e de contratantes dos nossos pacotes de ferramentas.

A Empresa opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). O controlador dos seus dados pessoais é a própria Mírion. Para dúvidas relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

  • Formulário de contato do site: nome, endereço de e-mail, telefone (opcional) e mensagem. Base legal: consentimento (art. 7º, I da LGPD).
  • Contratação de pacotes: dados de identificação e pagamento necessários para execução do contrato. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V da LGPD).
  • Cookies e dados de navegação: dados de acesso, endereço IP, páginas visitadas, duração da sessão. Base legal: legítimo interesse ou consentimento, conforme o tipo de cookie.

Os dados pessoais são retidos pelo período necessário para a finalidade de coleta ou pelo prazo legal exigido — no máximo 5 anos após o término da relação contratual para fins de obrigações legais e fiscais.

3. Uso dos Dados Pessoais

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

  • Responder a consultas e mensagens enviadas pelo formulário de contato.
  • Executar e gerenciar licenças de pacotes contratados, incluindo onboarding e suporte técnico.
  • Enviar comunicações sobre atualizações dos pacotes durante o período de licença ativa.
  • Melhorar o site e os materiais com base em dados de navegação anonimizados.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis no Brasil.

Não comercializamos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que nos auxiliam (hospedagem, ferramentas de e-mail), sempre com cláusulas de proteção de dados adequadas.

4. Medidas de Proteção de Dados

Adotamos as seguintes medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais:

  • Transmissão de dados via HTTPS com criptografia TLS.
  • Controles de acesso restrito com autenticação de dois fatores para sistemas internos.
  • Revisão periódica de permissões de acesso e logs de atividade.
  • Procedimento de notificação de incidentes à ANPD e aos titulares afetados em até 72 horas, quando aplicável.
  • Revisão anual das práticas de segurança e atualização de controles conforme necessário.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site), cookies de análise (para entender padrões de uso) e cookies de preferências (para lembrar configurações de navegação). Para informações detalhadas e para gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus Direitos como Titular de Dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: solicitar confirmação de tratamento e cópia dos dados que mantemos sobre você.
  • Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização ou exclusão: solicitar a remoção de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, em formato estruturado.
  • Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento para tratamentos baseados nessa base legal.
  • Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em outras bases legais quando descumpridas as condições da LGPD.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo de 15 dias úteis. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd.

7. Links para Sites de Terceiros

O site pode conter links para sites de terceiros. A Mírion não controla e não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade antes de fornecer dados pessoais a qualquer serviço externo.

8. Privacidade de Menores

Os serviços da Mírion são direcionados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso tome conhecimento de que um menor nos forneceu dados sem o consentimento dos responsáveis, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as medidas cabíveis.

9. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em exigências legais. A data de "Última atualização" no topo deste documento indica quando a versão atual entrou em vigor. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos contratantes ativos.

10. Contato para Questões de Privacidade

Controlador de dados: Mírion

Endereço: Av. Nossa Senhora dos Navegantes 675, Enseada do Suá, Vitória – ES, 29050-335

E-mail de privacidade: [email protected]

Autoridade supervisora: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd